一般实践服务

你当地的医生实践团队的主要联系人一般医疗NHS苏格兰。他们支持你得到合适的治疗,当你需要它。

全科医生是由多学科的团队其中可能包括:

• 全科医生(GPs)
• 先进的护士
• 全科护士
• 实习经理
• 接待员
• 物理治疗师

注册全科医师

如果你住在苏格兰注册医生实践。

当与你的医生联系

之前联系你的医生实践:

• 使用自助指南建议在日常的小病痛
• 检查A到Z的症状
• 跟你当地的药剂师咨询关于常见疾病,他们的治疗和药物治疗

全科医生实践团队是可用的(周一到周五,早上8点到下午6点)如果你:

• 紧急医疗需要吗
• 有一个和自我治疗疾病,并不能提高吗
• 担心你的健康吗
• 有一个持续的健康状况

全科医师团队将机密访问你过去的病史。

他们还提供链接到其他健康服务和与其他健康和社会保健工作者密切合作。

你会看到谁在全科医师或说话吗

当你与医生联系实践,接待员会问你一些一般信息。他们会帮助你与你的问题的最佳人选。

对于一些伤害和疾病,可能需要跟医生说话。然而,还有其他的临床专家在全科医生工作实践和它可能更适合你和他们说话。这包括:

• 全科护士
• 先进的护士
• 药剂师
• 社区精神卫生护士
• 区护士
• 健康的游客
• 学习障碍护士
• 物理治疗师
• 职业治疗师
• 护理人员
• 医疗支持工人
• 社区联系工人
• 医师助理

实践团队的成员会给你建议,如果需要提供医学。如果他们觉得你的条件需要进一步调查或专家关心你他们可能直接到另一个保健专业:

• 一个牙医
• 验光师
• 另一个国民保健服务

全科医师进行预约

在大多数情况下,你需要提前预约,医生实践团队的一员。

约见时间可以通过一些练习网站或直接打电话练习。

处方

总是确保你有足够的重复处方药和基本在家的补救措施。确保你订单之前提前公共假日。

进一步建议处方

电话和视频约会与你的医生实践

现在许多全科医师预约电话或通过NHS靠近我。这是一个安全的和简单的方法来使用你的电脑,视频通话医疗专业平板电脑或手机。

附近的电话和我约会可能不是适合所有人或事。可能会有需要看到团队的一名成员在人体格检查或者测试需要执行。实践团队将与您讨论这个来帮助你决定哪些对你来说是最好的选择。

如果你无法使用这些技术,请让你的全科医师团队知道。他们可以帮助你确保你得到正确的为你的约会。

投诉和反馈

如果你不满意你收到的服务在你的全科医生实践,要求与实践管理器,因此可以尝试立即把问题解决掉。

如果你不能这样做,或如果你已经跟你的医生实践和仍然不开心,你可以联系的反馈和投诉的团队在当地NHS卫生委员会。

进一步的建议做出投诉你的医疗保健或治疗