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投诉你的NHS护理或治疗
如果你对NHS的护理或治疗不满意，你有权使用NHS投诉处理程序投诉。
投诉
如果您对以下NHS服务有投诉，您应该联系商店经理或直接实践:
- 全科医师
- 牙科手术
- 药店
- 眼镜商
在特殊情况下，你可以联系当地健康委员会的投诉和反馈小组寻求建议。只有在您觉得无法与提供您护理的服务机构直接联系时，才可以这样做。
抱怨所有其他NHS服务
如果你想投诉任何其他NHS服务，你应该联系你当地的健康委员会。
医院内所有区域的投诉程序是相同的。投诉应该首先向NHS健康委员会提出。然后，他们将在医疗保健或临床医生的特定领域进行任何调查。
每个健康委员会都有一个病人关系或投诉小组，他们将与你、你的家人或护理人员合作，解决任何关于你所接受的护理质量的纠纷或投诉。
联系当地的健康委员会
NHS Ayrshire和Arran
要留下反馈或对NHS艾尔郡和阿伦服务进行投诉，请联系:
病人关系及投诉科
13号邮箱
Eglinton房子
艾尔莎医院
埃尔
KA6 6 ab
电话:01292 513620
电子邮件:complaintsteam@aapct.scot.nhs.uk
如果你对全科医生、药房、牙医或验光师有意见，你应该直接联系诊所。
NHS的边界
要留下反馈或对NHS边界服务进行投诉，请联系:
患者体验小组
边境总医院
Huntlyburn
梅尔罗斯
TD6 9 b
电话:01896 826719
电子邮件:patient.experience@borders.scot.nhs.uk
首席执行官
边境总医院
Huntlyburn
梅尔罗斯
TD6 9 b
电话:01896 826000
如果你对全科医生、药房、牙医或验光师有意见，你应该直接联系诊所。
NHS邓弗里斯和加洛韦
要留下反馈或对NHS邓弗里斯和加洛韦服务提出投诉，请联系:
病人关系部
二楼南
山堂治疗中心
Bankend路
邓弗里斯
DG1 4 ap
电话:01387 272733
电子邮件:dg.patientservices@nhs.scot
如果你对全科医生、药房、牙医或验光师有意见，你应该直接联系诊所。
NHS横笛
要留下反馈或对NHS法夫服务提出投诉，请联系:
病人关系部
1楼
种秣草地的房子
种秣草地路
克科
KY2 5啊
电话:01592 648153
电子邮件:Fife.patientrelations@nhs.scot
如果你对全科医生、药房、牙医或验光师有意见，你应该直接联系诊所。
福斯谷NHS
要留下反馈或对NHS福斯谷服务进行投诉，请联系:
病人关系及投诉服务
福斯谷皇家医院
斯特灵路
Larbert
FK5 4威斯康辛大学
电话:01324 566660
如果你对全科医生、药房、牙医或验光师有意见，你应该直接联系诊所。
NHS格兰扁
要留下反馈或对NHS格兰pian服务进行投诉，请联系:
反馈服务
时代的房子
宜代道2号
Abderdeen
AB15 6再保险
电话:0345 337 6338
电子邮件:gram.nhsgrampianfeedback@nhs.scot
如果你对全科医生、药房、牙医或验光师有意见，你应该直接联系诊所。
NHS大格拉斯哥和克莱德
投诉医院服务或NHS大格拉斯哥和克莱德的董事会职能，请联系:
投诉部门
东北分区办事处
Stobhill医院
巴格雷希尔路300号
格拉斯哥
G21 3你
电话:0141 201 4500
电子邮件:complaints@ggc.scot.nhs.uk
打电话时，请仔细倾听，并为您要投诉的服务选择正确的选项。
卫生和社会保健伙伴关系(HSCP)
格拉斯哥市HSCP
英联邦的房子
阿尔比恩街32号
格拉斯哥
G1 1 lh
电话:0141 2010130
电子邮件:GCHSCPComplaints@ggc.scot.nhs.uk
东伦弗鲁郡HSCP
伊斯特伍德保健中心
Drumby中心
Clarkston
G76 7 hn
电话:0141 451 0505
电子邮件:Deborah.Gray@ggc.scot.nhs.uk
伦弗鲁郡HSCP
伦弗鲁郡的房子
棉花街
佩斯利
PA1 1阿尔
电话:0141 618 7659
电子邮件:RenfrewshireHSCP.Complaints@ggc.scot.nhs.uk
东邓巴顿郡HSCP
柯金蒂洛赫保健中心
萨拉马戈街10号
Kirkintilloch
G66 3 bf
电话:0141 232 8237
电子邮件:EastDun.HSCPComplaints@ggc.scot.nhs.uk
西邓巴顿郡HSCP
西邓巴顿郡HSCP总部
教堂街16号
敦巴顿
G82 1 ql
电话:01389 776833
电子邮件:wdhscp@west-dunbarton.gov.uk
Inverclyde CHCP
赫克托·麦克尼尔之家
克莱德广场7 - 8号
格林诺克
三年级1注
电话:01475 715280
电子邮件:pccsp.swork@inverclyde.gov.uk
监狱医疗
要投诉巴林尼、格里诺克和洛莫斯监狱的监狱医疗保健问题，请联系:
格拉斯哥市HSCP总部
英联邦的房子
阿尔比恩街32号
格拉斯哥
G1 1 lh
电话:0141 287 0419
电子邮件:Carolan.Forbes@ggc.scot.nhs.uk
家庭健康服务投诉
有关如何投诉NHS大格拉斯哥和克莱德服务的进一步信息或建议，请联系:
格拉斯哥市HSCP
英联邦的房子
阿尔比恩街32号
格拉斯哥
G1 1 lh
NHS的高地
要留下反馈或对NHS高地服务进行投诉，请联系:
反馈团队
邮箱571
苏格兰高地
因弗内斯
电话:01463 705997
电子邮件:nhshighland.feedback@nhs.scot
如果你对全科医生、药房、牙医或验光师有意见，你应该直接联系诊所。
NHS拉纳克郡
对服务不周到提出投诉
病人事务经理
Hairmyres医院
Eaglesham路
东基尔布赖德
电话:01355 585 325
电子邮件:PatientAffairs.Hairmyres@lanarkshire.scot.nhs.uk
投诉威肖总医院
病人事务经理
威肖总医院
内瑟顿街50号
Wishaw
电话:01698 366 558
电子邮件:PatientAffairs.Wishaw@lanarkshire.scot.nhs.uk
投诉蒙克兰兹医院
病人事务经理
Monklands医院
Monkscourt大道
艾尔德里
电话:01698 752 300
电子邮件:PatientAffairs.Monklands@lanarkshire.scot.nhs.uk
本地服务
如果你觉得直接向全科医生或牙科诊所、药房或验光师投诉不舒服，请联系:
病人服务部
柯克兰
Fallside路
博思韦尔
电话:01698 752 800(按选项2)
电子邮件:PatientAffairs.PrimaryCare@lanarkshire.scot.nhs.uk
如果你对全科医生、药房、牙医或验光师有意见，你应该直接联系诊所。
NHS洛锡安
要留下反馈或对NHS洛锡安服务进行投诉，请联系:
患者体验小组
威弗利门
窝老窝2-4号
爱丁堡
EH1 3如
电话:0131 536 3370
电子邮件:feedback@nhslothian.scot.nhs.uk
如果你对全科医生、药房、牙医或验光师有意见，你应该直接联系诊所。
NHS奥克尼
要留下反馈或对NHS奥克尼的服务提出投诉，请联系:
患者体验小组
《贝尔福
前陆路
柯可沃尔
奥克尼
KW15 1新西兰
电话:01856 888 221
如果你对全科医生、药房、牙医或验光师有意见，你应该直接联系诊所。
NHS设得兰群岛
要留下反馈或对设得兰群岛NHS服务进行投诉，请联系:
企业服务经理/反馈及投诉主任
Montfield
城镇道路
Lerwick
设得兰群岛
电话:01595 743064(短信:18001 01595 743064)
电子邮件:shet.feedbackandcomplaints@nhs.scot
如果你对全科医生、药房、牙医或验光师有意见，你应该直接联系诊所。
NHS泰赛德区
要留下反馈或对NHS Tayside服务进行投诉，请联系:
投诉及反馈小组
Ninewells医院
邓迪
泰赛德区
电话:0800 027 5507
如果你对全科医生、药房、牙医或验光师有意见，你应该直接联系诊所。
NHS西部群岛
要对NHS西部群岛的服务提出投诉，请联系:
投诉处理部门
南泳街37号
斯托诺韦
刘易斯岛
电话:01851 704 704转3157
电子邮件:wi.nhswicomplaints@nhs.scot
以病人为中心的公众参与发展干事
南泳街37号
斯托诺韦
刘易斯岛
电话:01851 708 041
如果你对全科医生、药房、牙医或验光师有意见，你应该直接联系诊所。
联系其他NHS服务
NHS 24
要留下反馈或对NHS 24进行投诉，请联系:
患者体验小组
加勒多尼亚的房子
五十沥青路
Cardonald公园
格拉斯哥
G51 4 eb
电话:0300 020 4846
电子邮件:Patient.Experience@nhs24.scot.nhs.uk
您也可以使用NHS 24网站上的反馈表留下关于NHS 24的反馈。
金禧纪念国立医院
要对金禧纪念国立医院进行反馈或投诉，请联系:
金禧纪念国立医院
阿伽门农街
Clydebank
G81 4 dy
电话:0141 951 5951
苏格兰救护车服务
要留下反馈或对苏格兰救护车服务进行投诉，请联系:
患者体验团队-公司事务和参与
蒸煮汁广场
南盖尔新月号
爱丁堡
EH12 9 eb
电话:0131 314 0000
国立医院
要留下反馈或对州立医院进行投诉，请联系:
国立医院
Carstairs
拉纳克
ML11 8卢比
电话:01555 842 200
